雙鐵時刻表
客服支援
隱私權政策
服務條款
繁體中文
English
日本語
한국어
客服支援
有任何問題嗎?我們很樂意協助您
聯絡我們
請透過 Email 聯繫我們,我們會盡快回覆
[email protected]
常見問題
如何下載/更新離線資料庫?
進入 App 後,點選「設定」>「離線資料庫」,即可下載或更新最新的時刻表資料。台鐵與高鐵時刻表每週五更新,公車資料每週日更新。
時刻表資料來源是什麼?
所有時刻表資料來自交通部運輸資料流通服務平臺(TDX)、臺北大眾捷運股份有限公司及高雄捷運股份有限公司。
如何使用台鐵訂票功能?
在台鐵查詢結果頁面,點選班次即可進入訂票流程。系統會引導您至台鐵官方訂票系統完成訂票。
訂閱方案包含什麼內容?
訂閱後可享有無廣告體驗、無限追蹤數量、進階主題等特權。訂閱透過 Apple App Store 或 Google Play Store 管理。
如何回報 Bug?
請透過
[email protected]
聯繫我們,並提供裝置型號、OS 版本、App 版本及問題截圖,以便我們快速定位問題。
支援哪些語言?
目前支援繁體中文、英文及日文三種語言,可在 App 設定中切換。
如何取消訂閱?
iOS 用戶請至「設定」>「Apple ID」>「訂閱項目」管理。Android 用戶請至 Google Play Store >「訂閱項目」管理。
Bug 回報指引
回報問題時,請提供以下資訊以幫助我們快速定位:
裝置型號(如 iPhone 15、Pixel 8)
作業系統版本(如 iOS 18.3、Android 15)
App 版本號(可在「設定」>「關於」中查看)
問題描述與重現步驟
問題截圖或螢幕錄影